 返品等について |
| 返品等について |
| お送りしたＢｅａｒ達はずーっと末永く可愛がってあげてほしいなー。 でも、やむを得ず返品される場合のご案内です。 |
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| 返品対象 | 未使用（内装ビニール未開封）の物 又は 不良品 に限ります。 尚、「家紋」を指定された和装ベアー「G-001」と、刺繍入りのリングピロー（キット含む）はオーダーメイドですので、不良品を除き返品できません。 |
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| 返品条件 | 当方まで「お名前」「商品名」「返品理由」と「返送予定日」を書いてＥ−ｍａｉｌ又はＦＡＸを送付してください。 （いきなり送り返さないでね。） 当方より返送手順をご連絡させていただきます。 |
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| 返品期限 | 商品到達後5日(発送後７日)以内です。 | |
| 返品送料 | 不良品の場合は当方負担します。それ以外の場合はお客様でご負担願います。 | |
| お送りしたＢｅａｒ達は お客様に 暖かく迎えられることを楽しみにしています。 でも、事情により受け取っていただけなかった場合のご案内です。 |
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| お支払い方法として代金引換をご利用の際に、以下の理由により当店に返送された場合は往復の送料（実費）と、返品手続きの手数料（1,000円）を請求させていただきますのでご注意下さい。 （１） 最初の配達から宅配業者又は郵便局が指定する期間を過ぎても お引き渡しができなかった場合。 （２） お客様が受け取り拒否をされた場合。 |
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お支払い方法を問わず、当店に返送された商品を再度お送りする場合、再送分の送料もご負担いただかねばなりませんので、ご注意下さい。 |
ご質問、ご相談、ご感想等 お待ちしています。
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